據(jù)京東11.11數(shù)據(jù)顯示,今年11.11第1小時,京東智能門鎖品類成交金額超去年全天,貓眼智能門鎖成交金額同比增長3.5倍。由于集貓眼、指紋、虛位密碼等功能于一體,貓眼智能門鎖深受單身女性、寶媽、老人青睞,成為京東增速最快的品類之一。
一邊是智能鎖銷售的迅速增長,另一邊卻是消費者的“眼花繚亂”和“選擇困難癥”。為了幫助用戶從琳瑯滿目的智能鎖中甄選合適商品,京東攜手工業(yè)和信息化部電子第五研究所等專業(yè)機構(gòu)及知名品牌,共同發(fā)布家裝建材電子鎖標(biāo)準(zhǔn)3.0,在《京東開放平臺智能門鎖商品品質(zhì)優(yōu)選質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》2019版本上優(yōu)化升級,更好地對貓眼智能門鎖、人臉識別智能門鎖進行質(zhì)量把控,降低選擇成本,提高消費體驗。消費者逛京東認準(zhǔn)帶有“品質(zhì)優(yōu)選”標(biāo)簽的智能門鎖,即可放心購買、安心使用。
相比此前通行的智能門鎖標(biāo)準(zhǔn),京東此次發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)在安全性能和技術(shù)等級方面均有提升。針對消費者關(guān)心的貓眼智能門鎖安全問題,京東新增了貓眼功能安全技術(shù)要求,從視覺分辨力、圖像質(zhì)量、音視頻同步等方面提升消費體驗標(biāo)準(zhǔn)。同時,還增設(shè)了用戶數(shù)據(jù)保護、隱私數(shù)據(jù)匿名化等隱私保護指標(biāo),以防止用戶信息泄露。
而針對人臉識別智能門鎖,京東在新標(biāo)準(zhǔn)中增加了3D人臉識別安全技術(shù)要求,率先在行業(yè)提出不允許2D測試集錄入、必需采用3D人臉識別模塊的高標(biāo)準(zhǔn),并能有效覆蓋監(jiān)管部門和消協(xié)組織對3D人臉識別的抽查試驗,極大提升了人臉識別的可靠性和安全性。
除覆蓋2019版的小黑盒風(fēng)險、通信安全、指紋識別安全、機械可靠性等方面的內(nèi)容外,此外,京東還結(jié)合國家市場監(jiān)管總局智能門鎖風(fēng)險監(jiān)測站的投訴數(shù)據(jù)、抽查數(shù)據(jù)等,針對投訴量多、輿論反響大、安全隱患集中的內(nèi)容,新增指紋平均匹配時間、對生物特征識別時間、應(yīng)急電源接口、室內(nèi)應(yīng)急逃生、貓眼圖像質(zhì)量、用戶數(shù)據(jù)保護、3D人臉識別等多項新增指標(biāo),及時回應(yīng)消費者核心訴求,突出了極強的實用性和親消費者特色。
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