阿里巴巴2023財(cái)年年報(bào)顯示,過去一年淘寶新增商家512萬(wàn),在淘寶持續(xù)經(jīng)營(yíng)10年以上的店鋪則超過170萬(wàn)家。
用戶端,超過1.24億年度活躍消費(fèi)者在淘寶天貓人均消費(fèi)超過10000元。
從這些數(shù)據(jù)中不難看出,當(dāng)下的淘寶是真正的供需兩旺。
然而,隨著流量環(huán)境和消費(fèi)者行為習(xí)慣的不斷變化,傳統(tǒng)的投放模式已經(jīng)逐漸不再滿足淘系商家高效率的運(yùn)營(yíng)需求——要同時(shí)提升營(yíng)銷效果、運(yùn)營(yíng)效率、產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn)等等,對(duì)于中小商家,乃至頭部商家來(lái)說(shuō)都是需要研習(xí)的課題。
基于上述痛點(diǎn),阿里媽媽推出了全新的付免聯(lián)動(dòng)機(jī)制,全站推廣就是該機(jī)制下推出的全新革命性產(chǎn)品,為淘系搭載一個(gè)全新的增長(zhǎng)加速的引擎。
據(jù)悉,已有商家在內(nèi)測(cè)期通過全站推廣五天快速拿量,搜索訪客增長(zhǎng)80%,推薦訪客增長(zhǎng)3000%,搜索排名飛速上漲!
阿里媽媽全站推廣以LMA大模型技術(shù)(Large Model for Advertising)為底層技術(shù)支撐,該模型的最大突破在于基于多模態(tài)大模型、大語(yǔ)言模型、電商興趣和行為,實(shí)現(xiàn)了機(jī)器對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)需求的精準(zhǔn)把握,極大提升人貨匹配效率。
全站推廣的出現(xiàn),改變了淘系的營(yíng)銷機(jī)制,一方面降低了商家的投放負(fù)擔(dān),將精力聚焦于貨品打磨及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出上面,大幅提升推廣效率;另一方面,LMA大模型可確保投放效果的穩(wěn)定性和可靠性,幫助店鋪用付費(fèi)撬動(dòng)自然流量,更好地撬動(dòng)生意規(guī)模。
01全站推廣:盤活全局,把生意增長(zhǎng)杠桿交給商家
1、付免聯(lián)動(dòng),撬動(dòng)生意增量
大多數(shù)商家都會(huì)做付費(fèi)的推廣,但如何協(xié)調(diào)各個(gè)資源位的流量?如何通過付費(fèi)推廣提升全站的流量?這些都十分考驗(yàn)專業(yè)的投放能力,以及商家對(duì)平臺(tái)的流量邏輯認(rèn)知。
全站推廣的核心優(yōu)勢(shì),在于系統(tǒng)把付費(fèi)流量和自然流量之間的整個(gè)鏈路進(jìn)行了打通。
商家需要做好的就是商品的運(yùn)營(yíng),提升流量承接能力,以及整體的預(yù)算把控。平臺(tái)會(huì)智能調(diào)控全站的整體流量,幫助商家快速實(shí)現(xiàn)付費(fèi)撬動(dòng)免費(fèi),以好貨承接,就能通過付費(fèi)流量撬動(dòng)淘系全站推廣流量涌入,獲得更多增量。
在技術(shù)層面,全站推廣以LMA大模型技術(shù)為驅(qū)動(dòng),能夠精確模擬廣告效果,實(shí)現(xiàn)投放前的全面測(cè)試,降低成本,簡(jiǎn)化流量運(yùn)營(yíng)。商家便能專注于店鋪和商品流量的整體表現(xiàn),為全域增長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
我們了解到某食品類目的商家,在使用全站推廣工具時(shí),踩準(zhǔn)消費(fèi)趨勢(shì)選擇了“低脂低糖”的產(chǎn)品,快速抓住消費(fèi)者眼球,為產(chǎn)品獲取更多轉(zhuǎn)化機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)打爆。
投放策略上在系統(tǒng)推薦的ROI區(qū)間結(jié)合店鋪情況選擇合適的目標(biāo),將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)落在做好貨品運(yùn)營(yíng)上,關(guān)注店鋪整體流量變化,無(wú)需像以前那樣很多廣告后臺(tái)需要同時(shí)監(jiān)控和優(yōu)化。
對(duì)比相同周期相同商品的手動(dòng)投放模式,實(shí)現(xiàn)了店鋪訪客量42.6%的整體提升,商品訪問量提升50.4%,而買家數(shù)更是實(shí)現(xiàn)了75.8%的增長(zhǎng)!
操盤效率大大提升的同時(shí),推廣效果也獲得了實(shí)實(shí)在在的增長(zhǎng)。
2、GMV增長(zhǎng)近一倍,絕大部分是新客
在傳統(tǒng)的投放模式下,什么是商家的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)呢?
多資源位、多商品、多素材、多人群方向的測(cè)試、以及各種出價(jià)方式、轉(zhuǎn)換目標(biāo)的搭配。
這種費(fèi)心費(fèi)力的投放方式,盡管也有助于商家尋找到轉(zhuǎn)化率更高的路徑和擴(kuò)大量級(jí)的機(jī)會(huì),但增長(zhǎng)的路徑及確定性很難復(fù)制。
相比之下,阿里媽媽全站推廣提供了一套更為高效且穩(wěn)妥的解決方案。
它能夠基于全平臺(tái)廣泛的商品數(shù)據(jù),以及充分的人群模型,對(duì)每一筆投放,進(jìn)行準(zhǔn)確的ROI預(yù)估。
商家可以通過調(diào)控ROI達(dá)到流量和生意的增長(zhǎng),不光提高了投放的穩(wěn)定性和確定性,實(shí)現(xiàn)快速打爆,路徑還可復(fù)制,無(wú)論是從效率還是效果的角度看,全站推廣都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
某運(yùn)動(dòng)品牌就是在全站推廣的助力下,成功為一款入門羽毛球鞋抓住流量。
如何快速打款和放量,始終是眾多商家的投放核心課題,這一過程的操作和優(yōu)化費(fèi)時(shí)費(fèi)力,需要投手每天花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,尤其是當(dāng)?shù)赇伒耐妒纸?jīng)驗(yàn)不足時(shí),會(huì)直接影響新品和爆品運(yùn)營(yíng)。
在項(xiàng)目初期,負(fù)責(zé)該品牌投放的生態(tài)服務(wù)商青木集團(tuán)首選了店鋪第2梯隊(duì)的1款羽毛球鞋作為重點(diǎn)投入產(chǎn)品。該鏈接由18個(gè)sku合并組成,庫(kù)存大、色碼齊的球鞋,是店鋪的入門款,之前已經(jīng)累積了過萬(wàn)的銷量,普遍適用于各類消費(fèi)群體,評(píng)價(jià)口碑好,自然入選了全站推廣「平臺(tái)推薦」商品池。
在全站推廣的加持下,該球鞋GMV增長(zhǎng)近一倍,讓已有基礎(chǔ)的爆品銷量更上一層樓。
值得一提的是,通過此次接入全站推廣,該店鋪不僅實(shí)現(xiàn)了GMV的顯著增長(zhǎng),還成功吸引了大量新客戶。在該款羽毛球鞋的推廣中,可以明顯看到絕大部分是新客。不僅增強(qiáng)了品牌的市場(chǎng)影響力,也為持續(xù)的銷售增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
此外,青木集團(tuán)提到“全站推廣的極簡(jiǎn)智能投放模式大大減輕了他們和投手的日常運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān),使得團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⒏嗑ν度氲角岸怂夭牡膬?yōu)化和產(chǎn)品的打磨上。”
全站推廣不僅助力大眾品牌實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)上的增長(zhǎng),也為其他市場(chǎng)小眾類別的商家提供了同樣的增長(zhǎng)機(jī)遇。
接下來(lái),讓我們走進(jìn)小眾五金類目牧藍(lán)電動(dòng)工具工廠企業(yè)店的逆襲故事。
3、GMV翻倍,進(jìn)店流量暴漲3倍,五金小眾品牌成功逆襲
牧藍(lán)深耕淘系10年,五金的小眾賽道加上白牌的背景,讓“如何制定有針對(duì)性的投放策略以獲得最大化增量”,成為了一項(xiàng)既需要復(fù)雜的商品運(yùn)營(yíng)知識(shí),又需要細(xì)致的投放策略規(guī)劃的任務(wù)。
在全店157個(gè)投放商品中,帶動(dòng)全店動(dòng)銷,全店搜索流量暴漲3倍,真正實(shí)現(xiàn)了“四兩撥千斤”的效果。
此外我們了解到,在過去,牧藍(lán)電動(dòng)工具工廠企業(yè)店為了進(jìn)行有效地推廣,投入了大量的時(shí)間和精力,學(xué)習(xí)成本高。然而,自從接入了全站推廣后,直接降低了70%以上的運(yùn)營(yíng)成本,使得團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⒏嗟木蜁r(shí)間投入到產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)與提升上,從而為商家?guī)?lái)了更高的效益和價(jià)值。
同時(shí),借助全站推廣幫助牧藍(lán)精準(zhǔn)找到了潛力爆款,并進(jìn)行快速冷啟動(dòng),實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。而對(duì)于效果不佳的商品也能及時(shí)調(diào)整或放棄,避免資源浪費(fèi)。
最終,在阿里媽媽全站推廣的助力下,牧藍(lán)電動(dòng)工具工廠企業(yè)店的日均GMV翻了整整一倍,五金小眾成功實(shí)現(xiàn)了逆襲。
這也再次印證了:
無(wú)論商家在市場(chǎng)中的位置如何,不論是廣為人知的大眾品牌還是專注于特定小眾類目的商家,都能在淘系,借助全站推廣撬動(dòng)新的業(yè)務(wù)增量,同時(shí),還能夠增強(qiáng)品牌影響力,擴(kuò)大消費(fèi)者基礎(chǔ),進(jìn)一步鞏固和提升市場(chǎng)地位。
02如何用好全站推廣為生意保駕護(hù)航?
1、優(yōu)質(zhì)商品小步快跑,快速拿量
在商家開始全站推廣的前期,系統(tǒng)還沒有非常充分學(xué)習(xí)到數(shù)據(jù)的情況下,可以在搜推廣都有歷史數(shù)據(jù)的產(chǎn)品,或者已經(jīng)是爆品的產(chǎn)品,這種做法能夠更大概率地幫助商家短期迅速拿到一個(gè)好的投放結(jié)果,還能提升店鋪整體的生意增長(zhǎng)。
在投放全站推廣期間,商家可以逐步地提高日預(yù)算,在能接受的ROI目標(biāo)基礎(chǔ)上,逐步提升預(yù)算來(lái)提升整體流量。
2、關(guān)注中長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)穩(wěn)定和優(yōu)化能力
在投放的過程中,當(dāng)商家從一個(gè)成熟的常規(guī)投放體系,切換到全站推廣時(shí),前期可能會(huì)遇到一定的數(shù)據(jù)波動(dòng),這屬于正常現(xiàn)象。
我們只需要去關(guān)注整體的流量量級(jí)和GMV的提升。前期重點(diǎn)看ROI的穩(wěn)定性,后期可關(guān)注全店流量、GMV的增長(zhǎng)趨勢(shì),從而判斷全站推廣的整體表現(xiàn)是否在可控范圍內(nèi)。
以我們的實(shí)際測(cè)試經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,系統(tǒng)需要兩到三天的時(shí)間來(lái)積累數(shù)據(jù),期間商家需要保持耐心,切莫頻繁操作。
3、聚焦全域流量洞察,做好店鋪和商品優(yōu)化
阿里媽媽全站推廣可以顯著提升商家運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的整體效率,但這并不意味著投手的角色就不重要了。
相反,全站推廣作為一個(gè)強(qiáng)大的智能化工具,使得優(yōu)化師能夠從日常繁瑣的操作中解放出來(lái),專注于更高價(jià)值的工作,比如深入分析店鋪的整體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、復(fù)盤全站推廣的數(shù)據(jù)表現(xiàn)、制定全域的多渠道流量策略等。
此外,優(yōu)化師還能夠管理更多的店鋪和商品的流量承接能力,進(jìn)一步提升運(yùn)營(yíng)效率和效果。
4、類目普適,總能滿足投放需求
全站推廣的應(yīng)用范圍廣泛,適用于各種商家和行業(yè)類目。
無(wú)論是品牌商家,供應(yīng)鏈商家,還是新手商家,也無(wú)論是客單價(jià)較高,還是相對(duì)冷門,自然流量難以獲取的行業(yè),都能從中獲益。
對(duì)于擁有復(fù)雜商品結(jié)構(gòu)的頭部商家來(lái)說(shuō),全站推廣能夠更有效地進(jìn)行商品和流量的協(xié)調(diào),多梯隊(duì)貨品齊爆發(fā),幫助他們?cè)诂F(xiàn)有的生意基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)GMV的進(jìn)一步提升。
而新手商家使用全站推廣的優(yōu)勢(shì)在于降低營(yíng)銷門檻。借助全站推廣調(diào)動(dòng)全局流量的機(jī)制,為有潛力的商品提供了明確的打爆路徑,使得優(yōu)質(zhì)商品能夠快速匹配到精準(zhǔn)的消費(fèi)者群體,從而快速渡過冷啟動(dòng)期。
03總結(jié)
在我們看來(lái),阿里媽媽全站推廣的效果和底層技術(shù)能力,是和AI息息相關(guān)的,是AI+電商的一次最佳實(shí)踐。隨著平臺(tái)數(shù)據(jù)的不斷積累和算法優(yōu)化,系統(tǒng)在許多投放決策上已超越人類的經(jīng)驗(yàn)判斷。電商營(yíng)銷的自動(dòng)化和智能化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
在這一背景下,商家需要擁抱AI技術(shù),提升營(yíng)銷效率,并更加專注于產(chǎn)品和內(nèi)容創(chuàng)新,以及優(yōu)化用戶服務(wù)體驗(yàn),回歸電商的核心。
合理利用全站推廣這類智能化工具,不僅是適應(yīng)這一趨勢(shì)的必然選擇,也是商家持續(xù)增長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的關(guān)鍵所在。
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