為解決企業(yè)群眾多次反映的“業(yè)務(wù)該向誰(shuí)咨詢(xún)，困難該找誰(shuí)解決”的問(wèn)題，切實(shí)提升市場(chǎng)主體的滿(mǎn)意度、獲得感，由高新區(qū)營(yíng)商辦梳理匯總并形成《高新區(qū)政務(wù)服務(wù)聯(lián)系方式匯總表》。
近期，高新區(qū)政務(wù)服務(wù)局對(duì)該表電子化，制作成“政企聯(lián)系集成服務(wù)卡”，進(jìn)一步減少群眾企業(yè)“記電話”環(huán)節(jié)?！罢舐?lián)系集成卡”嵌于“昆明國(guó)家高新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心”微信公眾號(hào)“便民服務(wù)”菜單中，企業(yè)群眾點(diǎn)擊“集成服務(wù)卡”，即可直接撥打相應(yīng)事宜負(fù)責(zé)人電話。
此舉是高新區(qū)政務(wù)服務(wù)工作中的一個(gè)創(chuàng)新，也是高新區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的新舉措。通過(guò)電子化的方式整合政務(wù)服務(wù)資源，方便企業(yè)群眾快速獲取所需信息和服務(wù)，提高政務(wù)服務(wù)效率，也更加符合現(xiàn)代信息化的要求。目前，“政企聯(lián)系集成服務(wù)卡”已推廣到部分企業(yè)群眾，得到了企業(yè)群眾肯定和稱(chēng)贊。
下一步，高新區(qū)將繼續(xù)聚焦企業(yè)群眾“急難愁盼”，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，用心用情用力辦好民生實(shí)事，讓群眾和企業(yè)獲得感成色更足、幸福感更有質(zhì)量。
（政務(wù)服務(wù)局 供稿）
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