為拓寬市場(chǎng)主體與政府溝通交流渠道,推動(dòng)工作理念從管理向服務(wù)轉(zhuǎn)變,持續(xù)提高政商溝通、涉企服務(wù)質(zhì)效,進(jìn)一步推進(jìn)高新區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作向深向?qū)崱=?,由高新區(qū)政務(wù)服務(wù)局主辦,技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心協(xié)辦的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)暨營商環(huán)境會(huì)客廳活動(dòng)在細(xì)胞產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新園開展。
昆明高新區(qū)政務(wù)服務(wù)局、區(qū)商務(wù)和投資促進(jìn)部、科創(chuàng)中心、稅務(wù)局、市場(chǎng)監(jiān)管分局、高新公安分局、區(qū)營商辦等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人出席活動(dòng)。云南賀爾思細(xì)胞生物技術(shù)有限公司等7家企業(yè)、10名企業(yè)代表參加本次活動(dòng)。
活動(dòng)中,企業(yè)代表結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀和發(fā)展規(guī)劃,圍繞稅務(wù)、工商、社保等高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)以及政策咨詢落實(shí)等方面,講問題、提建議,暢所欲言。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)企業(yè)代表提出的電子發(fā)票、社保辦理、涉企稅收優(yōu)惠政策等問題,昆明高新區(qū)稅務(wù)局、公安分局、市場(chǎng)監(jiān)管分局的工作人員及時(shí)給予了相應(yīng)解答,不能現(xiàn)場(chǎng)解答的進(jìn)行記錄和按權(quán)限交辦、督辦。
昆明高新區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前園區(qū)正在推行“12366”服務(wù)熱線、稅收政策宣講直播間等企業(yè)服務(wù)政策,致力于提供便捷的企業(yè)服務(wù),幫助企業(yè)準(zhǔn)確掌握優(yōu)惠政策,充分享受政策紅利。接下來,昆明高新區(qū)稅務(wù)局將引進(jìn)5G遠(yuǎn)程視頻連線服務(wù),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)答疑,在線解答納稅人普遍關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,企業(yè)將會(huì)享受到更高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
參會(huì)部門與企業(yè)代表針對(duì)高新區(qū)營商環(huán)境建設(shè)情況展開現(xiàn)場(chǎng)交流,各部門認(rèn)真聽取參會(huì)企業(yè)代表的意見和建議。昆明高新區(qū)政務(wù)服務(wù)局負(fù)責(zé)人表示,營商環(huán)境沒有最好,只有更好,有效優(yōu)化營商環(huán)境意義重大,希望以此次活動(dòng)為契機(jī),持續(xù)暢通政務(wù)服務(wù)與市場(chǎng)主體的溝通渠道,緊緊圍繞市場(chǎng)主體在生產(chǎn)經(jīng)營中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,不斷提高政策的可達(dá)性,讓政務(wù)服務(wù)好辦、易辦、可辦。
活動(dòng)最后,政務(wù)服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人向企業(yè)推介“政企聯(lián)系集成服務(wù)卡”。通過電子化的方式整合政務(wù)服務(wù)資源,嵌于“昆明國家高新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心”微信公眾號(hào)“便民服務(wù)”菜單中,企業(yè)點(diǎn)擊“集成服務(wù)卡”即可直接撥打相應(yīng)事宜負(fù)責(zé)人電話,方便企業(yè)快速獲取所需信息和服務(wù),提高了政務(wù)服務(wù)效率。
本次活動(dòng)搭建政企面對(duì)面交流的平臺(tái),深入了解、解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的困難和問題,以切實(shí)舉措為園區(qū)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造良好的外部環(huán)境,護(hù)航企業(yè)發(fā)展。
(科創(chuàng)中心 供稿)
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